O sistema de mensagens online por celular WhatsApp voltou a funcionar
na noite de sábado (22), após ficar fora do ar por várias horas. De
acordo com a assessoria de imprensa da companhia, houve “alguns
problemas com o servidor”, mas pouco antes das 20h, a questão já havia
sido resolvida. A pane durou mais de três horas e afetou usuários de
todo o mundo, de acordo com a Reuters.
Na tarde deste sábado, vários usuários do Twitter usaram a rede social
para reclamar sobre a pane, ocorrida dois dias depois de o Facebook ter
comprado o serviço. Os usuários não conseguiam enviar nem receber
mensagens pelo serviço.
Pouco depois das 17h deste sábado, a companhia já havia divulgado,
também pelo Twitter, uma nota sobre a falha: “Desculpem-nos, estamos
experimentando problemas com o servidor. Esperamos estar de volta e
recuperados em breve”.
Mesmo após o restabelecimento do serviço, mensagens no Twitter ainda
expressavam a insatisfação dos usuários. Alguns relataram que receberam
tantas mensagens de uma só vez quando o programa voltou a funcionar que
não sabiam se conseguiriam respondê-las.
Entre os assuntos mais comentados no Twitter entre os usuários
brasileiros estavam tópicos que faziam menção à falha e associavam o
problema à compra do WhatsApp pelo Facebook, como
“#MarkDevolveOWhatsapp” ou “#GoogleNãoDeixeOFacebookComprarOTwitter”.
